19 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Содержание

Вопросы для портретного интервью

Портретное интервью

Наконец мы подошли к самому интересному, самому глубокому и, наверное, самому сложному жанру – портретному интервью.

Слово «портрет» говорит само за себя. Журналист в таком интервью как бы рисует портрет собеседника, причем делает это с помощью разных техник, как художник. То использует широкие мазки, то берется за тоненькую кисть, то что-то растушевывает, а то, наоборот, делает более ярким. Личность собеседника нужно раскрыть со всех сторон – вот задача интервьюера.

И у телевидения, и у радио в этом жанре гораздо больше возможностей, чем у газеты. Аудиовизуальные СМИ могут использовать звуковой и видеоряд, паузы и детали. Например, можно показать крупно глаза собеседника, это будет очень выразительно. Или не перебивать его, когда он держит паузу, думая над ответом. Потому что эта пауза – очень красноречивая деталь, она говорит о том, насколько важен и серьезен заданный вопрос, что это именно то, что собеседника задевает.

Именно поэтому считается, что в портретном интервью на радио и телевидении журналист должен время от времени провоцировать гостя на проявление эмоций: растроганности, злости, восторга и так далее. Это очень живо смотрится/слушается и украшает любой эфир.

Тут можно показать небольшой фрагмент программы «Познер» (портретное интервью), чтобы участники представили себе, что это такое. Можно взять финальную часть любой программы, в которой Познер задает гостям вопросы по «анкете Пруста».

А теперь давайте пофантазируем – представим, что мы можем взять интервью у кого угодно, в том числе даже у вымышленного персонажа. Думаю, наверняка многие хотели бы взять интервью у Гарри Поттера. Не у актера Дэниела Рэдклиффа, который его сыграл, а именно у Гарри Поттера. Давайте подумаем, каким могло бы быть портретное интервью с ним.

Участники придумывают вопросы – самые разнообразные. Но их задача – не только придумать вопросы, но и подумать об их последовательности. Все вопросы, которые предлагают участники, можно записывать на флипчарт, а после этого предложить им придумать драматургию интервью: каким вопросом начать, каким закончить. Строгих правил тут нет, главное – не перескакивать с темы на тему и соблюдать логику. Начало и конец должны быть яркими и запоминающимися.

Ну а в конце давайте поговорим об ошибках интервьюера. Как вы думаете, чего во время интервью ни в коем случае нельзя допускать? Какие вопросы задавать нельзя? Приведите пример плохого вопроса.

Давайте составим список табу (то есть запретов) для интервьюера.

Табу номер 1. Банальные вопросы, вопросы-штампы.Пример: вопрос «Каковы ваши творческие планы?» Этот вопрос стал маркером плохой подготовки и неопытности журналиста. Считается образцом того, как не надо общаться с интервьюируемым. Говорят, что однажды Людмила Гурченко, услышав такой вопрос, не стала церемониться с журналистом и сразу сообщила, по какому адресу ему надо отправиться. Рекомендация: если вам все-таки очень хочется спросить вашего собеседника о творческих планах, сделать это без ущерба для репутации можно двумя путями. Путь первый: заменить абстрактные «планы» конкретикой (Вы сейчас работаете над новым альбомом? Когда выйдет ваша новая книга? — и так далее). Путь второй: задать этот вопрос иронично, давая понять, что вы к нему относитесь несерьезно. Например, так: «Кстати, а что вы делаете с журналистами, которые спрашивают вас о творческих планах? Я как раз сейчас хочу спросить…»

Табу номер 2. Два вопроса внутри одного.Это очень распространенная ошибка журналистов. Пример: «А почему вы раньше не предлагали такой законопроект, если он так актуален, и кстати, что вы думаете о предложениях ваших коллег из партии X?» В этом случае собеседник выберет ту часть вопроса, на которую он хочет отвечать, – это для него очень удобно. Зачем отвечать на некфомфортный вопрос, когда можно сделать вид, что его забыл, и сосредоточиться на более удобном. Кроме того, собеседник действительно может забыть и потерять часть вопроса.

Табу номер 3. Следующие друг за другом закрытые вопросы.Закрытый вопрос предполагает ответы «да» или «нет». После этого собеседник имеет полное право замолчать и не давать никаких пояснений. Вопрос нужно формулировать таким образом, чтобы ответ был развернутым. Неправильно: «Вы предложили этот законопроект, потому что считаете, что проблему нужно решать немедленно?»» Правильно: «Почему вы предложили этот законопроект? В чем его актуальность?»

Табу номер 4. Вопрос-оценка, вопрос-манипуляция.В интервью-дискуссии такие вопросы могут быть уместны, но вот в информационном интервью они категорически запрещены. Вернемся к примеру с пожаром. Если вы спросите пожарного, который вышел к вам в эфир что-то вроде «Как долго мы еще будем страдать от халатности пожарных?», это будет не смелый журналистский ход, а грубая ошибка. В самом вопросе, по сути, содержится ответ: журналист утверждает, что пожарные не выполняют свои обязанности, и от этого страдают люди. Это вопрос-манипуляция. Сформулировать его можно по-другому: «Согласно недавним исследованиям, в 80% случаев люди во время пожаров гибнут из-за того, что не вовремя приезжают пожарные. С чем связана такая статистика, почему так происходит?»

Табу номер 5. Слишком длинный, громоздкий вопрос.Иногда интервьюер задает так долго, что его гость может успеть выпить чашечку кофе. Это, конечно, неправильно. Зрителей и слушателей «благодаря» таким вопросам можно потерять. Поэтому старайтесь формулировать вопросы четко и, по возможности, коротко. Хотя, конечно, бывают исключения, например тогда, когда ведущий хочет привести в качестве примера какую-то цитату или данные статистики.

Табу номер 6. Вопросы «из списка», отсутствие реакции.Когда журналист готовится к интервью, он составляет список вопросов. Но самая большая ошибка – слепо следовать этому списку, не отклоняясь от него! В этом случае вы очень многое потеряете, а разговор будет звучать неестественно, механически. Обязательна нужная живая реакция, отклики на то, что говорит гость, уточняющие вопросы. Это будет говорить о том, что вы СЛУШАЕТЕ СОБЕСЕДНИКА. Представим портретное интервью. Гость – известный артист – рассказывает о своем детстве, журналист спросил его о том, что предопределило выбор профессии. И вдруг как бы между делом говорит: «У меня вообще-то была мечта стать хоккеистом, но однажды я провалился под лед, и с тех пор больше этим не занимался». Самой большой, непростительной ошибкой журналиста будет оставить это без внимания, не зацепиться, пойти дальше «по списку». В этом месте собеседника надо прервать и попросить рассказать историю подробнее. Это станет настоящей находкой!

Не бойтесь при этом отклониться от линии интервью, вы вернетесь к ней после того, как собеседник ответит на ваш вопрос.

Запомните эти табу – и вы сможете построить интервью таким образом, что его захочется смотреть и слушать.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:

Несколько забавных, странных и неожиданных вопросов для интервью (с примерами ответов)

Каждый менеджер по найму задает вопросы кандидатам с целью выяснить их мотивацию и личные особенности. Довольно часто они являются стандартными: «Какую сложную задачу вы решили?»; «Что вас интересует в нашей компании?» На эти вопросы часто дают шаблонные ответы. На самом деле, если кандидат имеет большой опыт собеседований, он, вероятно, может ответить, не задумываясь.

Меняем логику

А теперь представьте, что кандидата спрашивают: «Если бы вы были человеком, доставляющим пиццу, какую выгоду вы получили бы от ножниц?» Этот вопрос немного меняет разговор. Внезапно вы застали кандидата врасплох. Он не знает, как правильно ответить, но после некоторой паузы говорит: «Я полагаю, я бы использовал ножницы так же, как и любой другой. Они не нужны на работе, но я мог бы использовать их дома, чтобы резать вещи».

Возможно, вы думаете, что такой ответ ничего не говорит о кандидате, но это не так. Странные, нетрадиционные вопросы, подобные этому, позволяют выяснить, насколько быстро мыслит человек и насколько хорошо он справляется со стрессом. Кроме того, это поможет увидеть истинную личность за маской соискателя. Но есть и другие интересные вопросы.

«Как бы вы решили проблемы, если бы были с Марса?»

Этот вопрос поможет понять, может ли кандидат мыслить нетрадиционно. А ведь шаблонное мышление зачастую мешает выполнять нестандартные задачи. Если хотите, чтобы кандидат продемонстрировал способность решать проблемы даже в странных обстоятельствах, то лучше варианта не найти.

Ответ может показать, способен ли ли человек войти в новую рабочую среду и оценить, прежде чем предлагать новшества. Идеальный кандидат мог бы сказать: «Если бы я был на Марсе, там были бы свои собственные проблемы, отличные от проблем на Земле. Сначала я бы провел исследование, чтобы определить причину и следствие, а затем предложил бы решение».

«Что вы думаете о садовых гномах?»

Этот вопрос является нелепым и глупым. На это он и рассчитан, чтобы запутать кандидата, увидеть его личность. Нет правильного ответа на этот вопрос, но все равно он много скажет о соискателе. Например, он может сказать: «Если бы я мог устроиться на работу как один из них, то, вероятно, я не был бы здесь сегодня, разговаривая с вами».

«Почему люки круглые?»

Это хороший показатель интеллекта вашего кандидата. Идеальный кандидат продумает вопрос и даст вдумчивый ответ, подобный этому: «Круглая крышка люка не может провалиться через круглое отверстие люка. Кроме того, круглая крышка легко устанавливается и может быть легко удалена». Этот ответ демонстрирует способность кандидата видеть необходимость определенных решений и в идеале применять те же навыки.

«Вам дали слона. Вы не можете отдать его или продать. Что бы вы сделали со слоном?»

Конечно, нет правильного ответа на этот забавный вопрос, но он позволяет вам понять, как человек расставляет приоритеты и решает проблемы. Кандидат может сказать: «Поскольку у меня нет места, чтобы поселить слона, я бы, наверное, отправил его в отпуск» или «Я бы покормил его, а затем поехал бы на работу». А вы определяете, как он действует в неожиданных ситуациях.

Читать еще:  За сколько прогулов увольняют

«Если бы вы были деревом, то каким именно и почему?»

Ответ кандидата даст представление о его сильных сторонах. Идеальный кандидат должен сказать что-то вроде этого: «Я был бы дубом, потому что я сильный и надежный». Конечно, не имеет значения, какое дерево он выберет, главное — использовать метафору, чтобы показать, почему он хорошо подходит для этой должности.

Креативные и интересные вопросы для интервью

  1. «Мы заканчиваем собеседование, и вы выходите из офиса и находите лотерейный билет, который в итоге выигрывает 10 миллионов долларов. Что бы вы сделали?» Это фантастический вопрос, чтобы узнать истинную мотивацию вашего кандидата. Идеальный кандидат скажет: «Я бы потратил 10 миллионов долларов на поездки, пожертвования на благотворительность и обеспечение своей семьи. Однако я все же хотел бы работать в вашей компании».
  2. «Какого цвета деньги?» Вы на самом деле хотите, чтобы кандидат сказал: «Это зависит от страны». Этот тип осведомленности для всего мира может иметь решающее значение при оценке рынков и принятии глобальных финансовых решений.
  3. «Если бы вам пришлось потерпеть кораблекрушение на необитаемом острове, но все ваши человеческие потребности, такие как пища и вода, были учтены, какие две вещи вы хотели бы иметь при себе?» Это поможет определить приоритеты кандидата. Например, человек, который упоминает о необходимости неограниченного количества книг и ноутбука, демонстрирует отличия от кандидата, который говорит, что хочет музыку и лодку.
  4. «Вы охотник или собиратель?» Например, если вы нанимаете на роль создателя контента, вы хотите, чтобы ваш кандидат сказал: «Я собиратель. Мне нравится со временем собирать критически важные данные и аналитические данные о SEO, а также адаптировать свой контент для достижения долгосрочных целей».

Странные, необычные вопросы интервью

  1. «Как оформить подставку для специй для слепых?»
  2. «Сколько копеек поместится в этой комнате?»

Подобные головоломки — хорошая возможность увидеть, как кандидат может использовать логику для решения, казалось бы, невозможных задач. Хорошо, если он сказал что-то вроде: «Мне нужно измерить, сколько копеек соответствуют длине, ширине и высоте. Тогда я просто умножил бы эти три числа».

Уникальные вопросы интервью

  1. «Если бы у вас был выбор между двумя сверхспособностями — быть невидимкой или уметь летать, что бы вы выбрали?» Это показатель потенциальной лидерской способности: 72 % опрошенных лидеров предпочли способность летать.
  2. «Какой последний подарок вы подарили кому-то?» Это должно раскрыть что-то о личном характере кандидата. В идеале это вызовет теплый эмоциональный отклик, помогая установить более тесную связь с кандидатом.
  3. «Сколько квадратных футов пиццы едят в США каждый год?» Цель вопроса — проверить навыки логического мышления вашего кандидата. Например, ваш идеальный кандидат может сказать: «Ну, пицца составляет примерно один квадратный фут. Если средний американец съедает одну треть пиццы и ест пиццу три раза в месяц, это будет означать 12 квадратных футов в год. Тогда умножьте это число на 200 миллионов американцев, и вы получите 2,4 миллиарда квадратных футов».
  4. «Если бы вы могли сравнить себя с любым животным, кто бы это был и почему?» Как и в случае с деревом, этот вопрос помогает увидеть креативность и скорость мышления. Кандидаты должны использовать этот вопрос как возможность рассказать о своих сильных сторонах и подчеркнуть свой хороший характер. Например, идеальным ответом может быть: «Я был бы лошадью. Лошади очень сильны и способны хорошо функционировать как самостоятельно, так и в составе команды. Кроме того, они быстро учатся».

Заключение

Целью рекрутера не является запутать кандидата. Напротив, он хочет найти возможность раскрыть его потенциал и понять, как он сможет проявить себя на той или иной должности, есть ли у него способности к лидерству, какую карьеру он может построить в компании.

Не нужно заучивать конкретные фразы и репетировать. Вариантов вопросов может быть еще тысяча. Лучше постарайтесь как следует отдохнуть накануне собеседования, а с утра без суеты собраться. Это позволит приехать вовремя, еще раз собраться с мыслями и достойно пройти интервью. Ваша рассудительность, логика и чувство юмора позволят обойти любой острый момент и показать себя действительно лучшим. Даже если вы не можете придумать вариант ответа, всегда можно перевести беседу на ваши профессиональные качества.

Подборка: 60 универсальных вопросов для интервью

Интервью — один из самых благодарных видов контента.

Подбираешь вопросы, отправляешь герою, получаешь ответы, форматируешь и — в печать! Конечно, это поверхностная схема создания интервью. На самом деле, это самостоятельный и яркий контентный формат. И в блоге он очень выгодно смотрится на фоне привычных статей, руководств и новостей.

На тему интервью мы уже подготовили несколько материалов. Сейчас речь пойдет о самом важном этапе подготовки к интервью — о вопросах.

Изучая героя, хочется задать ему важные и острые вопросы одновременно. Хочется, чтобы интервью не было скучным, банальным и типичным. Хочется, чтобы читатель проглотил его, смакуя каждую букву, каждую реплику.

И в такие моменты под рукой очень не хватает подборки вопросов для интервью, которые можно адаптировать под отдельного персонажа.

Эту подборку мы готовили для себя. Но решили поделиться ею и с вами. Потому что шаблоны всегда помогают в работе.

Вопросы для интервью: 60 шаблонов

  1. Расскажите о себе, своем бизнесе.
  2. Как Вы можете охарактеризовать себя в двух словах?
  3. Когда Вы решили стать_____ и почему?
  4. Что привело Вас именно к __________?
  5. Что послужило толчком к _________?
  6. Какими были первые шаги?
  7. В чем плюсы и минусы работы _______?
  8. Опишите свое самое большое достижение и самый впечатляющий провал?
  9. Опишите три Ваших достижения?
  10. Бывают ли моменты, когда Вас покидает вдохновение (теряете веру в себя, в свой бизнес)?
  11. Опишите свою рабочую обстановку?
  12. Планируете ли Вы изменить _______?
  13. Каковы Ваши планы в _______?
  14. В чем секрет успеха в _____?
  15. Как Вам удалось добиться успеха в _______?
  16. Ваши любимые книги (фильмы, блюда)?
  17. Чего бы Вы никогда не сделали в жизни?
  18. Можно ли утверждать, что ______?
  19. По какому принципу Вы ______?
  20. Вы сами пришли к этой позиции или ______?
  21. Как изменились Вы после _______?
  22. Вы любите свою работу (бизнес, продукт, услугу, дело)?
  23. Чем Вы любите заниматься в свободное время?
  24. Как сделать, чтобы ________?
  25. Какие советы Вы можете дать новичкам (сотрудникам, читателям)?
  26. Когда Вы в последний раз _________?
  27. Что Вас интересует помимо______ и ________?
  28. Как Вы отдыхаете от ____?
  29. Как к Вам пришла идея организовать ________?
  30. Вы делали _____ самостоятельно или с поддержкой?
  31. Как часто Вы ________?
  32. Как вы считаете, какова ________?
  33. По-вашему, какими качествами должен обладать _____?
  34. Вы остаетесь самим собой, выполняя свою работу, или это PR ход?
  35. Какова доля удачи и везения в Вашем проекте?
  36. Есть ли у Вас свой девиз, миссия?
  37. Вы уже много добились в своей профессии, изменила ли Вас популярность?
  38. Сколько времени Вы посвящаете ______?
  39. Как Вы думаете, почему в обществе (на рынке, в компании, на форумах, в интернете) сформировалась такая точка зрения?
  40. Что для Вас было самым сложным?
  41. Расскажите пошагово, что нужно сделать, чтобы _________?
  42. С чего начинать новичку, если он захочет пойти по Вашим стопам?
  43. Какие профессиональные рекомендации можете дать тем, кто только начинает развиваться в _______?
  44. Какие могут быть подводные камни в Вашей сфере?
  45. Сложно ли заниматься тем, что приносит Вам деньги? Чего Вам это стоит?
  46. Как к Вам пришел первый успех?
  47. Как окружающие воспринимают Ваше развитие (работу, перемены)?
  48. Где Вы ищете своих заказчиков (клиентов, покупателей, инвесторов, партнеров)?
  49. Нет желания все бросить к «чертовой бабушке» и начать что-то совершенно новое?
  50. Расскажите ТОП-5 наиболее эффективных тактик (советов, фишек, приемов, секретов, способов) в _______?
  51. Каково Ваше мнение по такому вопросу: ___________?
  52. Сформируйте Ваше отношение к жизни (бизнесу, семье, коллегам, сотрудникам) в пяти словах?
  53. В чем заключается главная экспертиза человека Вашего уровня?
  54. Сложно было отказаться от_______ (свободного времени, стабильности, карьерного роста)?
  55. Вы всегда так открыты (закрыты, агрессивны, оптимистичны, быстры)?
  56. Какую оценку Вы поставите себе как _______?
  57. Приходилось ли Вам в профессиональной деятельности переступать через свои принципы?
  58. В любом деле есть переломные моменты. Какие были у Вас?
  59. Что мешает Вам жить, а что помогает?
  60. О чем Вы мечтаете?

Конечно, эти вопросы больше относятся к персональному, а не к профессиональному интервью. Но в любом случае каждый из них может повлечь за собой цепочку новых идей, которые в итоге превратятся в полноценный сценарий беседы.

Трансформируйте их, перекручивайте, адаптируйте к теме диалога. Главное, что эти вопросы станут вашим материалом для работы.

30 вопросов поведенческого интервью для оценки Топ-6 гибких навыков

Почему вопросы для поведенческого интервью так важны

Большой бизнес строится на людях. Люди, которые не только обладают нужными навыками и опытом, но и имеют потенциал делать большие вещи в роли, команде и в компании.

Однако отбор потенциальных кандидатов — самая сложная часть собеседования. Часто вы оцениваете чей-то потенциал, глядя на свои навыки и уникальные перспективы. Тем не менее, в 30-минутном разговоре действительно трудно полностью понять человека.

Хорошей новостью является то, что вопросы поведенческого интервью-это проверенный способ раскрыть потенциал человека, в частности его способность адаптироваться, расти, сотрудничать, расставлять приоритеты, руководить и укреплять культуру компании. Глядя на их поведение в прошлом, а также на их навыки и опыт, вы инстинктивно узнаете, обладают ли они всеми качествами, необходимыми для вашего следующего найма.

Чтобы помочь вам быть более эффективными и результативными, мы опросили почти 1300 менеджеров по подбору персонала об их главных вопросах для поведенческих интервью.

Перейдем к гибким навыкам, которые будем оценивать.

6 мягких навыков, которые отражают потенциал кандидата

Потенциал можно интерпретировать по-разному, но есть общие мягкие навыки и характеристики, которые распространены среди успешных сотрудников и людей с высоким потенциалом. Вот наиболее важные мягкие навыки, которые менеджеры по подбору персонала ищут во время интервью (ранжируются в порядке важности):

1. Приспособляемость (адаптивность)

2. Соответствие и «добавка» культуры компании

3. Сотрудничество (коллаборация)

5. Потенциал роста

6. Приоритизация (умение расставлять приоритеты)

1. Приспособляемость (адаптивность)

Как определить адаптивность

69% менеджеров по персоналу говорят, что адаптивность — это самый важный мягкий навык, который они ищут. Это имеет смысл, ведь чтобы оставаться конкурентоспособным сегодня, ваша компания должна уметь адаптироваться к меняющейся экономике и потребностям бизнеса. Это означает, что вам нужны сотрудники, которые также могут адаптироваться, и люди с высоким потенциалом часто имеют эту способность.

Вот некоторые из самых популярных вопросов, которые можно задать для оценки адаптивности:

1. Расскажите мне о том времени, когда вас попросили сделать то, чего вы никогда не делали раньше. Как вы отреагировали? Что вы узнали?

2. Опишите ситуацию, в которой вы приняли новую систему, процесс, технологию или идею на работе, что было серьезным отклонением от старого способа делать вещи.

3. Вспомните время, когда вам была назначена задача вне описания вашей работы. Как вы справились с ситуацией? Каков был результат?

4. Расскажите мне о самых больших переменах, с которыми вам пришлось столкнуться. Как вы адаптировались к этим изменениям?

5. Расскажите мне о времени, когда вам приходилось приспосабливаться к стилю работы коллеги, чтобы завершить проект или достичь своих целей.

Культурное соответствие и «добавка»

Когда мы говорим о культурном соответствии, мы не имеем в виду поиска человека c таким же менталитетом. Если все ваши сотрудники действуют и думают одинаково, ваша компания не будет процветать.

Читать еще:  Кто может заверить трудовую книжку безработному

Вместо этого ищите кандидатов, которые разделяют те же убеждения и ценности, что и ваша организация, но также привносят разнообразие мыслей и опыта, которые будут двигать вашу компанию вперед. Мы называем это «добавлением культуры». Кроме того, исследования показывают, что сотрудники, которые хорошо вписываются в культуру, с большей вероятностью останутся в вашей компании и будут иметь большую производительность и удовлетворенность работой.

Вот некоторые из самых популярных вопросов, которые можно задать для оценки культурного соответствия:

1. Какие три вещи наиболее важны для вас на работе?

2. Расскажите мне о времени на прошлой неделе, когда вы были удовлетворены, энергичны и продуктивны на работе. Что ты делал?

3. Что самое интересное в Вас, чего нет в Вашем резюме?

4. Что заставило вас выбрать нашу компанию?

5. Какое самое большое заблуждение есть у Ваших коллеги про Вас и почему они так думают?

Сотрудничество

Как оценивать способность к совместной работе

Сделано правильно: сотрудничество поддерживает движение бизнеса в быстром темпе.

Сделано неправильно: сотрудников сильно отвлекает.

Когда вы смотрите на лучших участников совместной работы в организации и на сотрудников, которые признаны лучшими работниками, существует около 50% совпадений.

Поэтому для успеха необходимо нанимать людей, которые могут эффективно сотрудничать и хорошо работать с другими.

Вот некоторые из самых популярных вопросов, которые можно задать для оценки способности к сотрудничеству

1. Приведите пример, когда вам приходилось работать с кем-то, с кем было трудно ладить. Как вы общались с этим человеком?

2. Расскажите мне о времени, когда вы общались с кем-то, и он не понял Вас. Что Вы сделали?

3. Расскажите мне об одном из ваших любимых впечатлений от работы с командой и о вашем вкладе.

4. Опишите лучшего партнера или руководителя, с которым вы работали. Какая часть их стиля управления понравилась вам?

5. Можете ли Вы поделиться опытом, когда проект резко изменил направление в последнюю минуту? Что Вы сделали?

Лидерство

Как оценить лидерство

Исследования показывают, что организации с высоким качеством лидеров в 13 раз более вероятно превзойдут своих конкурентов. Во время интервью оцените, может ли кандидат вдохновлять, мотивировать и раскрывать потенциал в других.

Вот некоторые из самых популярных вопросов, которые можно задать для оценки лидерства:

1. Расскажите мне о последнем случае, когда что-то значительное пошло не по плану на работе. Какова была ваша роль? Каков был результат?

2. Опишите ситуацию, когда Вам нужно было убедить кого-то смотреть на вещи по Вашему. Какие шаги Вы предприняли? Каковы были результаты?

3. Приведите мне пример, когда Вы чувствовали, что Вы лидер. Что вы сделали и как отреагировали другие?

4. Расскажи мне о самом трудном решении, которое Вам пришлось принять за последние полгода.

5. Вам когда-нибудь приходилось “продавать” идею своим коллегам или группе? Как Вам это удалось? Каковы были результаты?

Потенциал роста

Как проверить потенциал роста

Сегодняшняя быстро развивающаяся рабочая среда требует сотрудников, которые могут выполнять эту работу сейчас и имеют потенциал для роста в новых ролях или руководящих должностях в вашей компании в будущем. Ведь если сотрудник уходит, это стоит вашей компании примерно полторы зарплаты этого сотрудника, чтобы заменить его.

Это означает, что найм людей, обладающих потенциалом роста в вашей компании, не только избавляет вас от необходимости их замены, но и экономит ваши деньги.

Вы можете предсказать, есть ли у кандидата то, что нужно, проверяя целеполагание и самомотивацию.

Вот некоторые из самых популярных вопросов, которые можно задать для оценки потенциала роста:

1. Вспомните момент, когда возникла проблема, а Ваш руководитель был недоступен. Как Вы справились с ситуацией? С кем вы консультировались?

2. Опишите время, когда вы добровольно вызвались узнать что-то новое по работе (а не направленны на обучение компанией)?

3. Что побудило бы вас отказаться от своей нынешней роли?

4. Когда в последний раз Вы просили прямой ответ от начальника? Почему?

5. Какова самая большая карьерная цель, которую Вы когда-либо достигали?

Приоритизация

Как оценивать умение расставлять приоритеты

Когда мы жонглируем несколькими задачами, мы должны быть в состоянии решить, какие из них должны быть решены немедленно, а какие могут подождать. Найм кого-то, кто не может сделать это правильно, означает, что ключевые сроки и сроки проекта могут быть сорваны, что в конечном итоге повредит вашему бизнесу.

Люди, которые могут эффективно управлять своим временем и определять приоритеты, помогут вашему бизнесу процветать.

Вот некоторые из самых популярных вопросов, которые можно задать для оценки умения расставлять приоритеты:

1. Расскажите мне о том времени, когда Вам приходилось вести несколько проектов одновременно. Как Вы организовали свое время? Каков был результат?

2. Расскажите мне о проекте, который Вы планировали. Как вы организовали и запланировали задачи?

3. Опишите время, когда Вы чувствовали стресс или подавленность. Как Вы с этим справились?

4. Приведите пример времени, когда Вы успешно делегировали важную задачу.

5. Как Вы определяете, какое количество времени является разумным для задач?

Надеемся, что данные 30 вопросов для интеврью по компетенциям помогут Вам выбрать лучших кандидатов.

Авторский стиль. Как умение писать помогает в жизни

Верю, что каждый может писать хорошо. Обучаю навыкам текстов. Делюсь собственными наработками.

Поиск по содержанию статей:

Последние 3 поста

Разделы

  • Биографии мастеров слова (16)
  • Блог (237)
    • Автору, писателю (53)
      • Серия: Как написать рассказ: детали, составляющие, фишки. (1)
    • Журналисту (21)
    • Копирайтеру (32)
      • Как создать заголовок. (2)
      • Серия. Продающий копирайтинг (9)
    • Короткие советы о текстах (1)
    • Навыки письма (43)
    • Продажнику/менеджеру по продажам (5)
    • Советы (55)
    • Тексти українською мовою (2)
    • Этапы работы над текстом (15)
  • Видео (6)
  • Вопросы о текстах (2)
  • Выводы недели (6)
  • Заметки (10)
  • Зарисовки словом (3)
  • Интервью (6)
  • Книги, которые стоят на моей полке (53)
    • Книги (8)
    • Книги о бизнесе и саморазвитии (2)
    • Книги, которые улучшают стиль. (7)
    • Лучшая мировая классическая литература (14)
  • Личное (1)
  • Личности (20)
  • Маленькие радости (1)
    • Маленькие радости Киева (1)
  • Мои новости (1)
  • Основные принципы редактуры текста (3)
  • Подборки/Серия: Как научиться писать/ (3)
  • Работа над собственным стилем. (31)
  • Разности/обо мне (7)
  • Рейтинги, хит-парады (3)
  • Репортажи (2)
  • Рецензии на три абзаца (4)
  • Тренинги по копирайтингу (2)
    • Проведенные тренинги (1)
  • Лучшее за год:

    Telegram канал

    Полная подборка: как подготовить вопросы для интервью?

    Вопросы! Именно от них зависит, насколько успешным или никудышним будет интервью.

    Наиболее подходящим девизом для интервьюера, пожалуй, станет известная поговорка «Каков вопрос, таков и ответ». От того, насколько правильно будут подготовлены вопросы, напрямую зависит эффективность интервью, точность полученной информации, а также то, насколько интересной выйдет статья после интервью.

    В этой обширной статье я попробую дать максимальную полезную выжимку, которую собирал для себя.

    Вопросы нужно уметь задавать.

    Что такое интервью. Примеры успешных интервью.

    Хорошее интервью, — эта живая беседа. Когда вы отлично пообщались с человеком, только еще эту информацию удалось сохранить и выложить.

    Журнал The Guardian выбрал 14 самых лучших интервью ХХ века.

    В приложении вы можете прочитать (открывается в новом окне). И хоть они на английском языке — вам, тем не менее, будет очень интересно:

    Все 14 самых популярных в ХХ веке по версии журнала The Guardian:

    Обратите внимание на манеру журналистов, на их подход и искренность. Вы получите массу удовольствия, а если ваш английский оставляет желать лучшего, то и язык подтяните.

    Секреты интервью Владимира Познера и опросник Марселя Пруста

    Будучи юношей, Марсель Пруст заполнил анкету ответами, которые и по сей день считаются самыми честными, интересными и оригинальными. Они настолько понравились людям, что во второй половине ХХ века телеведущие использовали их в интервью с приглашенными знаменитостями. Эти же вопросы в своих интервью периодически использует Владимир Познер.

    Ваша самая характерная черта? Жажда быть любимым, а точнее, быть обласканным и избалованным, скорее чем служить предметом восхищения.

    Какова Ваша мечта о счастье? Боюсь, что она недостаточно возвышенна, к тому же боюсь разрушить её словами.

    Что Вы считаете самым большим несчастьем? Никогда не знать мою маму или бабушку.

    Каким Вы хотели бы быть? Самим собой — тем, кем меня хотели бы видеть люди, которыми я восхищаюсь.

    В какой стране Вам хотелось бы жить? В той, где мои желания сбывались бы, словно по волшебству, и где чувство нежности всегда было бы взаимным.

    Ваш любимый цвет? Красота заключается не в одном цвете, а в их гармонии.

    Ваши любимые писатели? Сегодня это Анатоль Франс и Пьер Лоти.

    Ваши любимые поэты? Бодлер и Альфред де Виньи.

    Любимый литературный герой? Гамлет.

    Любимые герои в реальной жизни? Месье Дарлю, месье Бутру.

    Любимая героиня в истории? Клеопатра.

    Что вы больше всего ненавидите? То дурное, что есть во мне.

    Исторические персонажи, которых Вы презираете? У меня недостаточно познаний, чтобы дать ответ на этот вопрос.

    Какой момент в военной истории Вы цените больше всего?Когда я записался в добровольцы!

    Владимир Познер. Один из лучших современных интервьюеров

    Реформа, которую вы цените особенно высоко? —-

    Способность, которой вам хотелось бы обладать? Сила воли и умение очаровывать.

    Как Вы хотели бы умереть? Став лучше, чем я теперь, и любимым.

    Ваше состояние духа в настоящий момент? Досада, что пришлось так долго размышлять о себе, чтобы ответить на все эти вопросы.

    К каким порокам Вы чувствуете наибольшее снисхождение? К тем, которые мне понятны.

    На эти вопросы Пруст отвечал, когда ему было 20 лет.

    Правила составления вопросов для интервью

    1. Подготовьте вопросы к интервью, а потом выбросьте их

    Это кажется абсурдом. Но нет ничего хуже, чем задавать вопросы с листа

    Собеседника нужно чувствовать понимать. А ваш лист с вопросами будет этому только мешать. Перед интервью, тщательно ознакомьтесь с его деятельностью, как можно глубже узнайте о его характере, чтобы избежать острых углов. Но опросник спрячьте подальше

    Дик Кавет, ведущий ток-шоу, ветеран телевидения так сказал об этом:

    «Мой бывший босс, кумир и зритель, Джек Пар, однажды позвонил мне перед ток-шоу и сказал: «Эй, парень, не делай интервью». Я сказал: «А что же мне делать? Петь или просто читать аудитории?» И он сказал: «Нет, но интервью скучны как вопрос «какой ваш любимый цвет?» Очень скучно. Заведи беседу и узнай реальные тайны. Выброси свои записки, если это необходимо».

    А вот что говорит Мак Марон, отличный ведущий WTF

    Марк Марон — популярный американский ведущий

    «Я не провожу серьезного исследования. Я стараюсь создать, так сказать, почти родственную связь с человеком, и смотрю, что из этого выйдет. Я просто ищу штуки, которые для него дороги и пытаюсь зацепить, чтобы он рассказывал о том, что его действительно волнует. Некоторые люди просто хотят слышать ответы на вопросы, но если вы оторветесь от микрофона и забудете о своих вопросах, то окажетесь в другом мире. Вот что здорово».

    1. Не стоит задавать слишком длинные вопросы

    Даже если вопрос длинный, постарайтесь вместить его максимум в три предложения. Помните, что не вы даете интервью, поэтому старайтесь спрашивать как можно четче и кратче.

    Читать еще:  Как поладить с начальником

    Попытайтесь копировать интервьюируемого даже в мелочах — настроение, язык речи, язык тела.

    1. Попытайтесь копировать интервьюируемого даже в мелочах — настроение, язык речи, язык тела.

    «Тот, кто чувствует себя более комфортно, лучше даст интервью», — сказала известный интервьюер Кэти Курик.

    Хорошие интервьюеры подстраиваются под человека на всех уровнях. Например, если вы говорите быстро, или громко с человеком, обладающим тихим голосом, разговор не получится. И вы заставите вашего интервьюируемого ощущать себя не на своем месте.

    1. Работайте над тем, чтобы вопросы были интересными

    Ваша задача как интервьюера – спросить так, чтобы человеку хотелось отвечать на ваш вопрос, а читателю после было интересно читать интервью.

    1. Вопросы должны быть корректными

    Подготавливайте вопросы для интервью так, чтобы они не завели собеседника в тупик, не обидели. Если и нужно затронуть какую-нибудь «острую» тему, то делайте это так, чтобы это не звучало обидно или некорректно.

    1. Не включайте в окончательный вариант рабочие вопросы

    Вопросы типа «Где работаете?», «Женаты ли вы?», «Каковы ваши увлечения?» входят в вашу предварительную работу. Все это вы уж е должны знать, собираясь на интервью. Поэтому следует составлять более глубокие вопросы – например: «Изменились ли ваши увлечения после того, как вы сменили работу?» и т.п.

    1. Задавайте больше уточняющих вопросов

    Если вы видите, что собеседнику сложно отвечать на некоторые вопросы, или он уходит от ответа, расшевелить его можно уточнениями типа «Как это случилось?», «Что сподвигло вас к такому решению?»

    1. Всегда составляйте несколько вопросов для интервью «про запас»

    «Запасные» вопросы выручат вас, если собеседник не был слишком многословным и очень кратко отвечал на вопросы. Вопросы могут быть, например, о книгах, фильмах, искусстве и т.п.

    1. Учитесь «гибкому слушанию»

    Хотя говорят, что слушать легче всего — это подчас становится самым сложным.

    Профессиональные интервьюеры слушают не только что говорит человек, но и как он говорит. Ведь человек невербально может показать, устал он или нет, нервничает или радуется. Таким образом, вы будете знать, когда переходить к следующему блоку беседы. Вот что советует Кэти Курик :

    «Нет ничего хуже для меня, как для зрителя, чем наблюдать, когда кто-то продолжает идти по своему длинному списку вопросов, не слушая человека и не пытаясь узнать его лучше… Я думаю, вы можете использовать вопросы как своего рода шаблон, но и должны быть готовы слушать и отклоняться от задуманного сценария беседы в совершенно другом направлении».

    А вот другой совет Дика Каветта, отличный ведущий WTF :

    «Я недавно усовершенствовал методику памяти моего друга, Гарри Лорейна, эксперта по работе с памятью, о том, как изобразить возмущение на лице. Иногда человек уходит в другую область от предмета разговора. Тогда представьте, что он ребенок, и вы поймали его на краже яблок. Он начинает говорить о чем-то другом, чтобы отвлечь внимание, а вы подбираете яблоко и бросаете его ему в лицо. Даже если это известная личность. Запомните пример с яблоком, чтобы вовремя «метнуть» нужный вопрос, когда собеседник начинает юлить».

    1. Учитесь использовать силу паузы

    Иногда паузу можно использовать с большим толком.

    Опытные интервьюеры, когда слышат, что от них что-то скрывают, в конце ответа делают паузу. Таким образом можно вытянуть что-то еще из человека.

    Вот что по этому поводу думает Джим Лерер:

    «Если вы удержитесь от соблазна сказать что-то после ответа, вы откроете для себя нечто почти магическое. Другой человек будет либо настаивать на том, что он уже сказал, или вообще пойдет в другом направлении. В любом случае, он начнет расширять свой ??ответ, а вы получите четкое представление, что на самом деле у него в голове и сердце».

    Это просто. Считайте от трех до пяти, и не говорите. Дик Каветт дополняет

    «Паузой вы можете придержать человека, а потом заставить продолжать. Потом покажите, что нужно заполнить чем-то эту мертвую тишину. Есть моменты, когда вы либо просто замолкаете или говорите «ага» вместе с паузой, и собеседник начинает судорожно соображать, что бы такого добавить. Иногда он говорит совершенно потрясающие вещи, о которых даже не собирался говорить».

    1. Развивайте любопытство

    Все эти методы работают хорошо. Но любопытство — главный двигатель интересного интервью. Вот, что говорит Гай Талезе, один из основателей литературной журналистики:

    «Я привык интересоваться всем вокруг. Никогда не знал точно, что искал. Я знал смутно, что надеялся выяснить или имел некоторое общее представление, но был в поисковом режиме все время… Просто идите и ищите, и вы всегда случайно найдете некоторые потрясающие рассказы, некоторых потрясающих людей, о которых вы и не мечтали».

    Дэйл Карнеги объяснял это потрясающе просто:

    «Вы можете получить за месяц вдвое больше друзей, чем было, если попытаетесь стать заинтересованным в людях вместо того, чтобы заставлять их быть заинтересованным в вас».

    1. Никаких «я». Учитесь смирять свое эго.

    Люди зациклены на себе. И вы тоже. Но если вы научитесь меньше думать о себе, и больше уделять внимания человеку — вы станете неотразимым собеседником.

    Вот что сказал по этому поводу Роберт Дрике, ведущий инструктор в учебном центре ФБР по поведенческим и межличностным навыкам:

    «В большинстве случаев, когда два человека участвуют в разговоре, каждый терпеливо ждет, когда сможет рассказать свою историю другому человеку. Темы, как правило, смежные, и все хотят рассказать свою — более интересную — историю. Когда один человек позволяет рассказывать «историю» другому, при этом внимательно слушает и спрашивает, пренебрегает своей историей ради необходимости другого человека чем-то поделиться, он становится в глазах других людей интереснее и привлекательнее».

    Вопросы для интервью — только верхушка айсберга подготовки

    Чтобы брать классные интервью — практикуйте эти советы. И изучайте интервью лучших. Тогда вас будут читать.

    Закончу цитатой Тома Вулфа, известного писателя

    «Мир полон людей, которые вынуждены молчать, но хотят рассказать вам свою историю. Они хотят рассказать вам то, чего вы не знаете. Они – самые лучшие союзники изо всех, кого может заполучить писатель».

    Автор текста Владимир Багненко

    Коротко обо мне: Предприниматель, интернет-маркетолог, коммерческий писатель, христианин. Автор двух блогов (о текстах и Слова Ободрения), руководитель студии текстов “Слово”. Осознанно пишу с 2001 года, в газетной журналистике с 2007, зарабатываю исключительно текстами с 2013-го года. Люблю писать и делиться тем, что помогает мне на тренингах. С 2017 года стал отцом.
    Заказать тренинг или тексты вы можете по почте v@bagnenko.name или написав в личку в удобной вам соцсети.

    Если вам есть чем поделиться или вы хотите написать мне — я тут: Вконтакте, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube.

    Портретное интервью с Игорем Олеговичем Вагиным

    Игорь Вагин — бизнес-тренер, преподаватель Высшей международной школы бизнеса при Правительстве РФ, профессиональный фасилитатор. Входит в ТОП-5 лучших тренеров России

    Вы активно применяете фасилитацию в России.
    Какие компании чаще всего выступают заказчиками подобных услуг?
    Что побуждает эти компании к необходимости приглашать внешнего эксперта для проведения фасилитационных сессий?
    Заказчиками выступают средний бизнес, транснациональные корпорации.
    Желание поработать с внешним экспертом.

    Какие главные сложности возникают при проведении сессий? Могли бы вы привести конкретные примеры? Встречались ли в практике экстраординарные случаи как позитивные, так и негативные?
    Не всегда есть четкий запрос со стороны заказчика. Слабая вовлеченность участников в процесс фасилитации. Внутренние конфликты между отдельными участниками и подразделениями компании. Конфликты между руководством и сотрудниками. Приходилось менять сценарий по ходу мероприятия.

    Что отличает Ваш неповторимый стиль фасилитации от стиля других консультантов?
    Нередко, я выступаю еще как консультант и бизнес-тренер. Я сочетаю тренинги, фасилитационные сессии, персональный и командный коучинг.

    Какие методы и инструменты для Вас наиболее приоритетны?
    Для меня приоритетны динамическая фасилитация, Pinpoint, ToP.

    Какой навык для фасилитатора Вы бы назвали самым главным?
    В наше время – время профессионалов, любители уже никому не нужны. Это стало аксиомой современного рынка консалтинговых услуг в России. Каждая профессия будь то профессия врача, коуча, бизнес-тренера и даже священника требует целого набора специальных компетенций. Именно набора навыков, так как высокий профессиональный уровень зависит от целого ряда составляющих.
    Для профессионального фасилитатора я выделяю совокупность из 6 необходимых навыков, при этом называю их ролями: врач, сценарист, режиссер, шоумен, медиатор, аналитик.

    Чтобы объяснить суть ролей, приведу в пример яркие цитаты.

    «Диагноз – ещё не приговор, но уже коммерческое предложение».

    Рассуждая о роли врача, следует отетить, что нередко за задачей, предложенной заказчиком, может стоять проблема, а проблема может трансформироваться в задачу. Мастер фасилитации может провести организационную диагностику компании: выявить организационную патологию, управленческие ошибки. На этом этапе стоит сразу несколько задач: мотивация людей на проводимое мероприятие, анализ понимания сотрудниками целей и актуальных проблем в компании, психологического климата и уровня корпоративной культуры.

    «Чтобы сделать великий фильм, необходимы три вещи: сценарий, сценарий и ещё раз сценарий».
    Альфред Хичкок
    Роль сценариста заключается в том, чтобы создать подробный сценарий сессии, используя оптимальную батарею фасилитационных инструментов для решения поставленных задач.

    «Быть режиссером – это все равно, что прожить множество жизней».
    Стивен Спилберг
    Как профессиональный режиссер, фасилитатор режиссирует процесс фасилитационной сессии, попеременно включает дивергентное и конвергентное мышление у участников встречи, используя латеральное, ассоциативное мышление для повышения креативной активности группы.

    «Все мы родом из детства, любим праздники и мечтаем о волшебстве»

    Именно шоумен создает безопасную среду для неформального обсуждения главных проблем дискуссии. Энергетика и навыки эмоционального интеллекта Шоумена крайне необходимы для успешного выполнения этой роли. Творческие вызовы и адекватные провокации существенно обогащают репертуар мастера фасилитатора, как и навыки сторителлинга.

    «Мудрый человек всегда найдёт способ, чтобы не начать войну».
    Исороку Ямамото
    Роль медатора состоит в том, чтобы управлять спорами, конфликтами, работать с сопротивлением, критикой и возражениями. Здесь особенно ценится харизма и авторитет фасилитатора, его способность к самообладанию в напряженных ситуациях, сохранять независимость и нейтральность в конфликте.

    «Миллионы людей видели, как падают яблоки, но только Ньютон спросил почему».
    Бернард Барух

    Конечно, по всем законам жанра фасилитации участники должны сами продуцировать идеи, кластеризировать их, принимать оптимальные решения по решению обсуждаемых проблем. Но когда группа буксует и есть временной цейтнот, фасилитатор может выступить в роли эксперта, предложить эффективные технологии принятия решений или поделиться своим опытом работы с другими компаниями по обсуждаемой задаче или проблеме. Участники обсуждения могут принять советы фасилитатора или нет, но это уже будет их решение. Также аналитик должен уметь составить качественный отчет по итогам сессии.

    «И не бойтесь совершенства. Вам все равно никогда его не достичь».
    Сальвадор Дали

    От себя могу рекомендовать: если вы проводите фасилитационные сессии, то следует провести диагностику своих компетенций. Потом оценить в баллах каждую компетенцию – это будет субъективная оценка. Затем попросить ваших коллег оценить ваши компетенции как фасилитатора в баллах и подсказать, где нужно провести апгрейд. Также полезно оценить отзывы участников сессии по модели Киркпатрика.

    Если бы Вас попросили объяснить в одном предложении, что для Вас означает фасилитация, что Вы ответите?
    Быстро находить и внедрять оптимальные решения в работу компании.

    Каким Вы видите будущее фасилитации в России?
    Уверен, что применение фасилитации будет набирать обороты в России. В стране сформируется целый ряд отечественных, оригинальных школ фасилитации, конкурентоспособных на мировом рынке.

    Источники:

    http://vikidalka.ru/2-169494.html
    http://businessman.ru/post/neskolko-zabavnyih-strannyih-i-neojidannyih-voprosov-dlya-intervyu-s-primerami-otvetov.html
    http://kaplunoff.com/blog/vidy-tekstov/60-voprosov-dlya-intervyu
    http://hr-portal.ru/story/30-voprosov-povedencheskogo-intervyu-dlya-ocenki-top-6-gibkih-navykov
    http://bagnenko.name/blog/prepare-interview
    http://rulesplay.ru/articles/portretnoe-intervyu-s-igorem-olegovichem-vaginym/

  • Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:

    Adblock
    detector