Жалоба в трудовую инспекцию онлайн
Оформляем анонимную жалобу в трудовую инспекцию
В России трудовые взаимоотношения между руководителем и подчиненными (сотрудниками) регламентируются несколькими законными актами, один из которых – Трудовой кодекс РФ. Именно этот документ устанавливает основные правила организации рабочего процесса и оформления трудоустройства. Кроме того, ТК РФ направлен также и на защиту интересов работников.
Согласно статье 356 Трудового кодекса РФ любой работник имеет право на обращение в один из контролирующих государственных органов с целью защиты своих прав. Обратиться можно сразу в несколько органов: полицию, прокуратуру или инспекцию по труду. Из нашей статьи вы узнаете о том, может ли анонимная жалоба в трудовую инспекцию помочь в решении конфликта с работодателем.
Инспекция по труду
Цель трудовой инспекции – обеспечить контроль со стороны работодателей относительно исполнения ими законодательства и прав трудящихся. Согласно вышеописанной статье 356 ТК РФ, инспекция обязана:
- Проводить мониторинг состояния трудовых отношений и их соответствие законам.
- Анализировать результаты рассмотрения условий труда.
- Принимать меры по защите прав коллектива.
Указанная организация имеет право самостоятельно провести проверку любого предприятия на предмет соблюдения норм законодательства. При этом административный орган может применить меры взыскания по отношению к работодателю-нарушителю.
Так какие же причины могут быть, из-за которых заявитель подает анонимную жалобу на своего работодателя? Как правило, обращения граждан связаны с конфликтами, которые не удается решить с руководителем мирным путем. Например, заявление в трудовую инспекцию может быть подано, если работодатель:
- Нарушает условия выплаты заработной платы – задерживает оплату труда, не производит обязательные отчисления в пользу налогового или страхового органа. Также жалобы могут быть связаны с отсутствием выплат за период отпуска или переработку трудовой нормы.
- Не желает официально оформлять отношения с работником – не заключает трудовой договор, выплачивает заработную плату как серый или черный оклад. Сюда также можно отнести нарушения, связанные с оформлением трудоустройства или увольнения.
- Не обеспечивает необходимых по закону условий труда – нет полноценного рабочего места, техника безопасности не соблюдается. Например, согласно норме закона, на предприятии каждый работник должен иметь форму, защитные аксессуары при работе на опасных или вредных объектах.
Подача обращения может быть не всегда связана с нарушениями трудовых отношений на работе. Нередко жалобы подаются гражданами, которые были необоснованно уволены (или были принуждены работодателем к этому). Также обратиться к инспекции можно, если заявителю отказали в приеме на работу без должного основания.
Составление заявления и его подача
При выявлении работником нарушений руководителем своих прав можно обратиться в несколько государственных органов, например, в прокуратуру. Но для начала стоит все-таки подать заявление инспекции по труду. Этот орган обязан отреагировать на полученное обращение и принять меры по отношению к недобросовестному работодателю. Итак, анонимная жалоба может быть подана путем следующих действий:
- Заявитель собирает необходимые доказательства нарушений законодательства его работодателем. Основаниями для проверки могут стать видео или фотоматериалы, аудиозаписи разговоров, свидетельские показания. Если есть какие-либо документы, то их также можно приложить к анонимной жалобе.
- Далее необходимо составить анонимное обращение в трудовую инспекцию, которое должно содержать детальное описание всей сути конфликта или нарушения, а также его доказательства.
- После составления документа его необходимо отправить в государственную инспекцию по труду района осуществления деятельности работодателя. Помните, что заявление не примут, если оно адресовано не по месту деятельности трудового предприятия.
Итак, документ успешно отправлен. Что же делать дальше? За определенный срок госорган обязан изучить полученные бумаги и принять решение о проведении проверки.
А как должна быть составлена анонимная жалоба на работодателя в инспекцию, который нарушил права работника? Образец заявления можно взять у юриста или написать его самим в произвольной форме. Примерный план составления документа выглядит следующим образом:
- Шапка обращения: наименование организации, которая является получателем анонимной жалобы, а также данные о работодателе и заявителе.
- Текст обращения: основания для жалобы (причины и детальное пояснение конфликта или нарушения работодателем трудовых прав). Нужно также написать о том, на что следует обратить внимание инспекции при проведении проверки.
- Обязательно необходимо указать ссылки на законные нормативы, которые были нарушены руководителем предприятия, а также требования заявителя.
Как вызвать проверку на работу, написав письмо онлайн (через интернет)?
Согласно Федеральному закону №59 заявитель имеет право подать анонимную жалобу в любой государственный орган на добровольной основе и безвозмездно. При этом организация или контролирующая структура обязана принять такое заявление и провести его проверку. Может ли быть подана жалоба в трудовую инспекцию анонимно через интернет?
Существует три способа направить заявление ведомству:
- Обратиться лично и предоставить заявление специалисту организации;
- Отправить обращение и документы заказным письмом через почту;
- Написать анонимную жалобу на сайте трудовой инспекции.
Самый простой способ направить жалобу – это составить обращение на сайте министерства. Для этого необходимо зайти на сайт инспекции, зарегистрироваться и написать обращение в электронной форме. При этом заявитель может прикрепить к письму дополнительные документы или доказательства нарушения своих прав.
Направить сведения о нарушениях работодателя можно не только через сайт ведомства. Заявление и документы допускается отправить и на электронную почту организации. Таким образом, анонимная жалоба в трудовую инспекцию может быть подана из любого удобного места.
Куда подавать заявление на работодателя?
Получателем обращения от гражданина может выступить только орган, который территориально относится к месту ведения деятельности нарушителя. Как правило, можно обратиться в региональное управление инспекции по труду, которое имеется в каждом крупном городе.
Если ведомство не смогло помочь, то обратиться можно в другие инстанции. Защитой прав работников также занимаются прокуратура или суд. В прокуратуру можно подать жалобу, связанную с невыплатой заработной платы или иных платежей.
Суд – это более серьезный шаг и для подачи иска должна быть веская причина. При невозможности повлиять на работодателя со стороны инспекции или полиции заявитель имеет право составить исковое заявление. По результатам его рассмотрения могут быть применены серьезные меры взыскания для нерадивого руководителя: большие штрафы или уголовная ответственность.
Сроки рассмотрения обращения
В течение какого периода времени должно быть рассмотрено анонимное письмо в трудовую инспекцию? Согласно статье 12 Федерального закона №59 государственное ведомство обязано отреагировать на полученное письмо от гражданина в течение 30 дней с момента его подачи. Отсчет этого времени начинается с момента регистрации документа или его получения в электронном или почтовом виде.
Провести проверку инспекция может в течение большего периода времени. Закон позволяет дополнительно увеличить сроки проведения мероприятий еще на 30 дней. Но при этом по истечении основного периода заявитель должен получить письмо о продлении времени рассмотрения его обращения.
Полезное видео
Заключение
На основании статьи 356 ТК РФ сотрудник любого предприятия имеет право на подачу жалобы на своего работодателя, если последний нарушает законодательство. Обратиться можно в несколько органов, основной из которых – трудовая инспекция. Жалоба подается в виде заявления с приложенными к нему необходимыми документами.
Как подать жалобу в трудовую инспекцию. Пошаговая инструкция
Полномочия трудовой инспекции
Согласно ст. 356 ТК РФ , ГИТ (государственная инспекция труда) осуществляет «федеральный Государственный надзор за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права». Трудовая инспекция уполномочена провести внеплановую проверку в организации, если поступило соответствующее обращение работника. При этом необходимо помнить, что “Обращения и заявления, не позволяющие установить лицо, обратившееся в орган государственного контроля (надзора). не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки”(п.3 ч.2 ст.10 ФЗ от 26.12.2008 N 294-ФЗ). Иными словами, на анонимные запросы ГИТ реагировать не должна.
Процедура обращения проходит в два шага.
Шаг 1. Оформление жалобы
Первое, что необходимо сделать – оформить жалобу надлежащим образом. Для этого составляется письменное заявление, которое должно содержать:
- Наименование государственного органа;
- ФИО заявителя;
- почтовый и электронный адрес заявителя;
- содержание жалобы;
- подпись заявителя;
- дату;
- копии подтверждающих документов (при наличии).
Письменное обращение в Государственную инспекцию по труду не принимается к рассмотрению, если в нем не указаны полностью ФИО заявителя или почтовый адрес для ответа (п. 1 ст. 11 ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации” от 02.05.2006 N 59-ФЗ). Кроме того, не будет ответа и в случае, если текст невозможно прочесть (п. 4 ст. 11 ФЗ от 02.05.2006 N 59-ФЗ).
Образец жалобы в трудовую инспекцию
Шаг 2. Направление жалобы в трудовую инспекцию
Заявление можно отправить одним из традиционных способов: лично отнести его в ГИТ в установленное время или отправить Почтой России или электронной почтой.
В первом случае следует составить заявление в двух экземплярах, один из которых заверяется и остается на руках у заявителя.
Во втором случае обращение отправляется заказным письмом, а заявитель получает уведомление о его доставке адресату.
Оба способа сопряжены с определенными неудобствами и временными затратами. С 1 января 2017 года, в связи с внесением изменений в Федеральный закон от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», изменены требования к рассмотрению обращений в Государственную инспекцию труда. Теперь у каждого гражданина есть возможность подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн.
Как написать жалобу в трудовую инспекцию онлайн
Зарегистрировать обращение онлайн можно при помощи ресурса онлайнинспекция.рф. Все, что требуется – авторизоваться на сайте и следовать предложенным системой шагам:
- Открыть сервис «сообщить о проблеме».
- Выбрать категорию проблемы (прием на работу, изменение условий труда, увольнение, рабочее время и пр.)
- Уточнить категорию проблемы, выбрав один из предложенных вариантов. В случае если проблема не попадает ни под одну из категорий, следует вернуться к шагу 2 и выбрать «иное нарушение трудовых прав».
- Выделить желаемый результат рассмотрения заявления (проверка изложенных фактов; выявление виновных лиц с привлечением их к административной ответственности; консультация по заданным вопросам).
- Изложить суть обращения с указанием сведений о заявителе и работодателе.
- Дать согласие на обработку персональных данных.
Отслеживание статуса заявления осуществляется в личном кабинете в режиме онлайн.
Результаты рассмотрения жалобы
Обращение в Государственную инспекцию по труду регистрируется в течение 3 дней, независимо от того, подавалось ли оно онлайн или в письменном виде. Срок рассмотрения заявления составляет не более 30 дней с момента его регистрации. Иногда период рассмотрения увеличивается, но не более чем на 30 дней, с обязательным оповещением заявителя.
Если заявление составлено надлежащим образом, инспектор проводит проверку, в ходе которой выявляется наличие или отсутствие факта нарушения прав работника и составляется соответствующий акт. Если факт нарушений подтвержден, работодателю выдается предписание об их устранении, а заявителю направляется мотивированный ответ в письменном виде.
Жалоба в трудовую инспекцию онлайн
Замруководителя Роструда Денис Васильев выступил на IX Межрегиональной конференции по вопросам труда, занятости населения и трудовой миграции
Михаил Иванков принял участие в IV Санкт-Петербургском Международном Форуме труда
28 февраля 2020
Роструд проводит «горячую линию» по электронной трудовой книжке
26 февраля 2020
Роструд провел плановую выездную проверку в Ярославской области
26 февраля 2020
Михаил Иванков: карьерные центры «Работа России» заработали в 16 регионах
21 февраля 2020
Роструд: работодатель, решивший предоставить дополнительный выходной день своим сотрудникам, должен его оплатить
19 февраля 2020
Роструд: больше всего рабочих мест для людей с ограниченными возможностями здоровья предлагают российские производители
18 февраля 2020
Роструд привлек к ответственности башкирского работодателя, нарушавшего права работников
17 февраля 2020
По требованию Роструда производственная компания в Удмуртии погасила 4-х миллионный долг по зарплате
13 февраля 2020
После проверки Роструда 150 работников югорской компании получили зарплату
11 февраля 2020
Роструд в социальных сетях
© 2020 Единый портал Федеральной службы по труду и занятости
Размер текста:
Цветовая схема:
Интервал между символами:
Работнику
Трудовой навигатор
Поиск работы
Информация и сервисы
Работодателю
Трудовой навигатор
Поиск работника
Информация и сервисы
Новости
Замруководителя Роструда Денис Васильев выступил на IX Межрегиональной конференции по вопросам труда, занятости населения и трудовой миграции
Заместитель руководителя Роструда Денис Васильев принял участие в IX Межрегиональной конференции по вопросам труда, занятости населения и трудовой миграции, состоявшейся в рамках IV Санкт-Петербургско.
Михаил Иванков принял участие в IV Санкт-Петербургском Международном Форуме труда
О начавшемся масштабном реформировании службы занятости рассказал руководитель Роструда Михаил Иванков, выступая на пленарном заедании в ходе IV Санкт-Петербургского Международного Форума труда.
28 февраля 2020
Роструд проводит «горячую линию» по электронной трудовой книжке
3 марта с 12.00 до 13.00 по московскому времени в «Российской газете» будет проходить «горячая линия» по вопросам, связанным с введением электронных трудовых книжек.
26 февраля 2020
Роструд провел плановую выездную проверку в Ярославской области
С 5 по 21 февраля 2020 года Роструд провел плановую выездную проверку Департамента государственной службы занятости населения Ярославской области.
26 февраля 2020
Михаил Иванков: карьерные центры «Работа России» заработали в 16 регионах
В прошлом году в рамках реализации федерального проекта «Поддержка занятости и повышение эффективности рынка труда для обеспечения роста производительности труда» началась масштабная модер.
21 февраля 2020
Роструд: работодатель, решивший предоставить дополнительный выходной день своим сотрудникам, должен его оплатить
В связи с тем, что ряд компаний принимает решение о предоставлении дополнительного выходного дня накануне праздников, Роструд напоминает, что для этого необходимо соблюдение ряда условий.
19 февраля 2020
Роструд: больше всего рабочих мест для людей с ограниченными возможностями здоровья предлагают российские производители
На портале Роструда «Работа в России» (www.trudvsem.ru) для людей с ограниченными возможностями здоровья представлено более 85 тысяч рабочих мест, которые разместили организации со всей Ро.
18 февраля 2020
Роструд привлек к ответственности башкирского работодателя, нарушавшего права работников
В связи с поступившей в территориальный орган Роструда в Республике Башкортостан информацией о нарушении трудовых прав работников сибайского «Ремонтно-строительного центра» была организова.
17 февраля 2020
По требованию Роструда производственная компания в Удмуртии погасила 4-х миллионный долг по зарплате
В ходе проверки, проведенной территориальным органом Роструда в Удмуртской Республике, установлено, что в компании «Сервисреммаш» образовалась задолженность по заработной плате за декабрь .
13 февраля 2020
После проверки Роструда 150 работников югорской компании получили зарплату
В ходе проверки, проведенной территориальным органом Роструда в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре, установлено, что в ООО «ЮКАТЭК-Югра» образовалась задолженность по заработн.
Как подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн? Порядок действий в 2019 году
Дата публикации материала: 05.05.2019
Последнее обновление: 07.06.2019
Как подать жалобу в трудовую инспекцию через интернет? Рассказывают специалисты портала бесплатных юридических консультаций «ЦентрСовета».
Основные полномочия Федеральной инспекции труда в 2019 году: краткий ликбез
Как вам наверняка известно, Федеральная инспекция труда (трудовая инспекция) является основным органом, контролирующим соблюдение трудового законодательства во всех без исключения организациях.
В соответствии с возложенными на нее задачами трудовая инспекция реализует следующие полномочия:
Осуществление федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства Российской Федерации;
Прием и рассмотрение заявлений, писем, жалоб и иных обращений граждан о нарушениях их трудовых прав;
Восстановление нарушенных трудовых прав граждан;
Информирование и консультирование работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства РФ;
Иные полномочия в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Порядок организации и проведения проверок работодателей в 2019 году
В целях осуществления федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства государственные инспекторы труда проводят плановые и внеплановые проверки на всей территории Российской Федерации любых работодателей (организации независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности, а также работодателей — физических лиц).
Порядок организации и проведения проверок работодателей установлен ст. 360 Трудового кодекса РФ:
Основанием для внеплановой проверки может стать заявление работника о фактах нарушений работодателем требований трудового законодательства РФ;
Соответственно предметом проверки работодателя является соблюдение требований трудового законодательства;
Продолжительность проверки не может превышать 20 рабочих дней;
Государственный инспектор труда вправе не сообщать работодателю о своем присутствии, если сочтет, что уведомление о проводимой проверке позволит работодателю принять меры к сокрытию сведений о нарушении трудовых прав работников;
За нарушение законодательства о труде работодатель может быть привлечен к дисциплинарной, материальной, административной или уголовной ответственности.
В каких случаях работник может подать жалобу в трудовую инспекцию через интернет?
На сегодняшний день вы можете сообщить в онлайн-инспекцию о следующих проблемах:
- Задерживают зарплату;
- Не выдали трудовую книжку;
- Не оплачен отпуск по беременности и родам;
- Не выплачен расчет при увольнении;
- Не выплачено пособие по уходу за ребенком;
- Не заключен трудовой договор в письменной форме;
- Не оплачена работа в выходные и нерабочие дни;
- Не оплачена сверхурочная работа;
- Не оплачены листы нетрудоспособности;
- Не предоставляется ежегодный отпуск;
- Незаконно не допустили к работе;
- Незаконно отстранили от работы;
- Незаконно привлекли к дисциплинарной ответственности;
- Незаконное увольнение;
- Произведены удержания из заработной платы;
- Работодателем изменены условия трудового договора;
- Работодатель платит меньше, чем предусмотрено трудовым законодательством РФ;
- Работодатель скрывает несчастный случай на производстве;
- Работодатель нарушил порядок расследования несчастного случая и т.д.
Онлайн-жалоба в трудовую инспекцию: правила составления в 2019 году
В 2019 году жалоба в трудовую инспекцию, поданная через интернет, должна содержать следующие сведения:
- Категория проблемы (прием на работу/рабочее время/время отдыха/заработная плата/изменение условий труда/ответственность работника перед работодателем/ответственность работодателя/охрана труда/условия труда отдельных категорий работников/увольнение/прочие вопросы);
- Указание на результат, который заявитель хотел бы получить после рассмотрения жалобы (организовать проверку изложенных фактов/проконсультировать по заданным вопросам);
- Фамилия и имя заявителя;
- Отчество заявителя (при наличии);
- Адрес места жительства;
- Номер телефона и адрес электронной почты;
- Сведения об организации, в которой работает заявитель (полное наименование, фактический и юридический адрес, ИНН/ОГРН и т.д.);
- Должность заявителя;
- Описание ситуации, которая стала причиной для обращения с жалобой в трудовую инспекцию.
Пример онлайн-жалобы в трудовую инспекцию
Фамилия, имя отчество: Йоранссон Катарина Оттовна
Телефон: +7 (901) 205-27-05
Получить ответ: на электронную почту
Сведения об организации, в которой работаете (работали)
Наименование организации: ООО «Мейбл»
Юридический адрес: 109028, Москва, Серебрянический переулок, д. 1А, стр. 10
Фактический адрес: 109028, Москва, Серебрянический переулок, д. 1А, стр. 10
ИНН: 7701149620
ОГРН: 7701746478597
Ваша должность: ассистент стоматолога
Сведения о руководителе: Алтуфьева Любовь Леоновна, генеральный директор ООО «Мейбл»
Тема обращения: не предоставляется ежегодный отпуск
Суть обращения: документ docx «Факты, которые нужно проверить»
Введите код безопасности: хххххх
Подтверждаю, что ознакомлен с правилами, а также даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом.
Обратите внимание! Если у вас появятся вопросы или возникнут какие-либо трудности при подготовке интернет-обращения в трудовую инспекцию в 2019 году, вы всегда можете обратиться за бесплатной правовой консультацией к специалистам портала «ЦентрСовета». Среднее время ожидания ответа от юриста — 15 минут.
Как подать жалобу в трудовую инспекцию через интернет? Порядок действий в 2019 году
Для того чтобы подать жалобу в трудовую инспекцию через интернет, вам необходимо зайти в раздел «Сообщить о проблеме» на сайте онлайнинспекция.рф и заполнить простую форму обращения.
Важно! Для заполнения заявления вам необходимо авторизоваться через портал Государственных услуг.
Ответ на вашу жалобу должен быть направлен в ваш адрес в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.
Как обратиться в трудовую инспекцию с жалобой?
При нарушении прав работника он имеет полное право создать жалобу в Гострудинспекцию (ГИТ). Сделать это как традиционным способом – подчиненный может написать заявление на своего работодателя и подать жалобу в электронном виде. При получении заявления, работники данного учреждения должны сразу же отреагировать на жалобу.
Как же правильно писать заявление, алгоритм действий Гострудинспекции при получении жалобы, всю эту важную информацию вы сможете найти в данной статье.
Традиционный способ подачи жалобы в трудовую инспекцию
Многие сотрудники предприятия знают о том, что они могут написать жалобу на своего работодателя. Сделать это можно традиционным способом: работнику необходимо написать бумажное заявление и отнести его в соответствующее учреждение.
Но, при этом, заявителю стоит помнить о том, что ему также необходимо прикрепить к данному документу и доказательства, когда они есть в наличии. Отнести такое заявление можно непосредственно в государственную организацию, так и работник может отправить почтой свою жалобу.
При составлении данного документа, заявитель должен написать следующую информацию:
- данные подразделения ГИТ, куда сотрудник желает отправить свою жалобу;
- фамилия, имя и отчество работника, с указанием его электронной почты и номера мобильного телефона;
- основная информация о работодателе, на которого сочиняется данная жалоба. Здесь кроме ФИО, также должен быть указан в обязательном порядке ИНН, адрес, телефон;
- после этого, сотрудник должен выложить суть своего обращения. Кроме письменной информации о нарушении со стороны работодателя, также должны быть прописаны конкретные факты подобных случаев;
- когда к заявлению прилагаются какие-то документы, то в этой жалобе в конце должны быть указанны ссылки на них.
Для того, чтобы составленное заявление имело документальную значимость, в конце данного документа должна быть прописана текущая дата и подпись работника, который и составлял эту жалобу.
На практике, инспекторы ГИТ очень редко придираются к форме составленного заявления и к его оформлению. Если работник не уверен в своей правоте, то он может также написать жалобу и сотрудники государственного учреждения ее рассмотрят и сделают свои выводы по данной ситуации. Для того, же, чтобы исключить клевету на своего работодателя, заявитель должен предоставить также к жалобе и подтверждающие документы.
Несмотря на то, что анонимные заявления не допускаются законодательством, в процессе выяснения, работник все же может попросить инспекторов не разглашать информацию о его личности. И такой сотрудник предприятия может быть уверен в том, что в процессе расследования такие данные не будут разглашены.
Подача жалобы в трудовую инспекцию онлайн
Если у работника совсем нет времени на то, чтобы отнести составленную им жалобу в ГИТ, то он сможет отослать свое заявление в электронном виде. Именно для таких случаев и создан специальный портал под названием Онлайнинспекция.рф. Здесь, для того, чтобы подать онлайн заявление, гражданину необходимо:
- Пройти регистрацию на портале Гослуслуг. Именно эта процедура и позволит иметь доступ ко всем необходимым сервисам.
- Дальше заявителю необходимо зайти на сайт Онлайнинспекции и в разделе «для работников», выбрать специальную опцию «сообщить о проблеме».
- Перед пользователем откроется сразу несколько видов самых распространенных проблем. Из всех перечисленных, работнику нужно будет выбрать свой вариант.
- Для того, чтобы дальше можно было действовать согласно инструкции, пользователь должен пройти процесс авторизации в системе Госуслуг.
- После указания желаемого результата обращения, нажать опцию «продолжить» и заявителю нужно приступить к заполнению самого заявления.
- Зафиксировать данные о работодателе, суть своей жалобы, все остальные данные, которые пользователь добавить дополнительно для рассмотрения своего обращения.
Если у работника есть в наличии документы, которые доказывают нарушения, то такие данные ему необходимо прикрепить в файле изображения.
Алгоритм действий после подачи жалобы
ГИТ, после того, как получит данную жалобу, регистрирует ее на протяжении 3 дней. Рассматривается данное обращение в срок до 30 дней. Если для выяснения всех обстоятельств нарушения понадобиться дольше времени, то для выяснения обстоятельств, инспекция может взять еще дополнительные 30 дней. Но, при этом сотрудники ГИТ должны сообщить об этом заявителя.
Когда все же были найдены случаи нарушения со стороны работодателя, то инспекторы после выездной проверки могут принять меры наказания для нарушителя: может быть выписан штраф или другие меры наказания. Также с обеими сторонами будут проведены разъяснительные работы.
Жалобы в Государственную инспекцию труда
Роструд: жалоба на работодателя
К большому сожалению случаи нарушения прав работодателями продолжают случаться с высокой частотой и в наши дни — когда, казалось бы, способов вывести на чистую воду у любого работника предостаточно: любой смартфон сейчас снабжен камерой и нарушения могут быть банально на нее записаны, да и отправить результаты нарушений не составляет никакого труда — опять же есть камера и куча мессенджеров. Ну а про распространенность электронной почты и говорить не стоит — только редкий пользователь еще не имеет своего электронного ящика.
Вот только куда отправлять доказательства нарушений прав работника — другой вопрос. В этом случае на помощь приходит Госинспекция труда. Именно туда работник должен первым делом подать жалобу.
Если же результаты проведенной госинспекцией экспертизы не удовлетворят работника или он усматривает специальное затягивание дела, подозревает кого-то в сговоре, или находит какие-то другие препятствия, он имеет полное право обратиться с жалобой в Роструд.
Там его жалоба будет рассмотрена в обязательном порядке на федеральном уровне.
Вам нужна консультация юриста по вопросам трудового права и пенсий? Тогда задайте свой вопрос через форму ниже и мы ответим Вам в кратчайшие сроки. Это бесплатно и не займет у вас много времени!
Вся информация зашифрована через безопасный протокол https. Ваша переписка с юристом надежно защищена.
Подать жалобу он может в электронном — тогда ему никуда не придется ходить, или письменном виде — для тех, кто хочет наверняка. Выбирать уже вам.
Когда нужно подавать жалобу в Роструд на работодателя
Для начала давайте разберем объективные причины подачи жалобы на работодателя — ведь иногда их могут счесть недостаточными и тогда вы просто потеряете свое время зря. Для этого не нужно знать от корки до корки весь трудовой кодекс. Вот основные причины:
- Вы приступили к выполнению своих обязанностей, но с вами не хотят заключать трудовой договор.
- С вами заключили договор, но он не является официальным — например в виде расписки или чего-то подобного.
- Вам не выплатили заработную плату, выплатили ее не в полном объеме или задержали ее выплату на срок больше 10 дней;
- Вас не отпустили в отпуск или отпустили, но за ваш счет.
- Вас заставили выйти на работу в выходной день и не произвели дополнительные выплаты за сверхурочную работу.
- Ваше рабочее место не соответствует действующим трудовым нормам: нет стола, окна — как источника естественного света, стула и т.д.
- Вас просят оборудовать ваше рабочее место из ваших же средств.
- Вам необоснованно отказали в приеме на работу.
- Вас незаконно и без причины уволили с работы.
Эти и некоторые другие причины являются объективными для подачи жалобы в Роструд.
Жалоба: как корректно составить
Жалоба подается в электронном или живом виде.
Жалоба в электронном виде подается в общих формулировках — если это делается электронным письмом или через форму — если это делается через сервис онлайнинспекция.рф. В этих случаях к жалобе можно приложить копии документов, подтверждающих ваши слова: копию трудового договора, трудовой книжки, паспорта — как документа, подтверждающего вашу личность и др.
Жалоба в письменной форме подается через орган ближайшей госинспекции труда и заполняется в соответствии с образцом.
Так или иначе в жалобе нужно отразить:
- Наименование органа, куда подается жалоба: Госинспекция труда по вашему городу или Федеральная служба по труду и занятости;
- Ваши данные: ФИО, адрес проживания, номер телефона, адрес электронной почты, место работы и должность;
- Описание нарушения ваших трудовых прав;
- Описание предпринятых вами действий — если таковые были;
- Подпись и дата.
В идеале текст должен состоять из одних фактов: такого-то числа я должен был получить зарплату, обратился к тому-то, но даже спустя месяц зарплаты так и нет. Прикладываю мой трудовой договор и сканы моего счета. Если вы в тексте используете расплывчатые формулировки или не можете доказать прямого факта нарушения работодателем ваших трудовых прав, необходимо подготовиться к тому, что дело будет расследоваться дольше обычного.
Подача жалобы в Роструд в электронном виде
Подать жалобу в электронном виде можно также двумя способами:
- Через сервис онлайнинспекция.рф;
- По электронной почте.
Жалоба через сервис онлайнинспекция.рф
Итак, первым делом вам необходимо будет зайти на сервис онлайнинспекция.рф и спуститься до раздела «Сообщить о проблеме».
Нажать на раздел.
Затем необходимо выбрать категорию, в рамках которой вы хотите подать жалобу. Например «Заработная плата».
А затем подпункт, например «Задерживают зарплату».
Затем вам нужно будет выбрать результат, которого вы бы хотели добиться подачей своей жалобы:
После этого вам предложат авторизоваться через портал «Госуслуги».
И уже после авторизации вы сможете написать текст самой жалобы, а также прикрепить все необходимые документы.
Жалоба по электронной почте
Вы можете направить свое письмо в отдел приема граждан Роструда по почте: mail@rostrud.info.
В письме вам необходимо в общей форме указать проблему, с которой вы обращаетесь, написать свои контактные данные, данные организации-работодателя (Юридическое название (ООО «Рога и копыта»), ИНН, ОГРН, физический и юридический адреса) и приложить дополнительные документы, которые доказывают каким-то образом вашу правоту — чтобы инспектору было легче и быстрее разобраться в вашем вопросе.
Как подать жалобу через кабинет инспектора и получить его консультацию
При всем разнообразии онлайн-инструментов большинство граждан предпочитают обращаться с такими вопросами напрямую — через кабинет служащего государственной инспекции труда.
Есть один нюанс: количество обращений граждан напрямую может быть слишком велико и вас могут банально не принять. Чтобы такого не произошло, лучше записаться на прием онлайн.
Для этого на сайте онлайнинспекция.рф найдите раздел «Электронная приемная»:
Сразу спуститесь чуть ниже. Там:
- Из выпадающего списка выберите ваш регион;
- Запомните часы и дни приема, а также адрес инспекции и номер кабинета;
- Выберите дату приема;
- Выберите свободное время для приема — белые прямоугольники.
Затем нажмите на прямоугольник с удобным для вас временем приема и укажите причину:
После нажмите на кнопку «Записаться».
На этом запись закончена. Приходите по указанному адресу в выбранное вами время в госинспекцию — там вы сможете составить жалобу и получить консультацию по вашему вопросу.
Образец жалобы
Использование шаблона заполнения жалобы значительно ускорит решение вашей проблемы. Вот один из примеров.
Сроки рассмотрения жалоб
В связи с действующими законами установлены следующие сроки для рассмотрения жалоб заявителей:
- Регистрация заявления в органе — 3 рабочих дня;
- Передача документа на рассмотрение — 7 рабочих дней;
- Получение ответа о результатах — 30 рабочих дней.
Поэтому рассчитывать на то, что ваша проблема будет решена буквально на следующий день не стоит.
Некоторые нюансы
- Ответ будет выслан вам в письменном или электронном виде. Указать подходящий вам вариант вы можете при отправке жалобы.
- Обязательно указывайте свой обратный адрес, куда должен быть направлен ответ. Обращения без него не регистрируют в системе и не рассматривают.
- Отозвать жалобу и отменить проверку по факту подачи жалобы невозможно. Поэтому подумайте, возможно проблему получится решить, поговорив с вашим начальником.
Вам нужна консультация юриста по вопросам трудового права и пенсий? Тогда задайте свой вопрос через форму ниже и мы ответим Вам в кратчайшие сроки. Это бесплатно и не займет у вас много времени!
Вся информация зашифрована через безопасный протокол https. Ваша переписка с юристом надежно защищена.
Источники:
http://info-trudy.ru/anonimnaya-zhaloba-v-trudovuyu-inspektsiyu.html
http://clubtk.ru/kak-podat-zhalobu-v-trudovuyu-inspektsiyu-poshagovaya-instruktsiya
http://www.rostrud.ru/
http://centersoveta.ru/yurlikbez/kak-podat-zhalobu-v-trudovuyu-inspektsiyu-onlajn-poryadok-dejstvij-v-2019-godu/
http://o-nalog.ru/informatsiya/kak-obratitsya-v-trudovuyu-inspektsiyu-s-zhaloboj
http://official-rostrud.ru/galoba/